为什么电脑一开全屏直播就变得很卡？
答
建议先退出全屏，把画质切到省流档，再关闭占用网络的其他程序。全屏播放对电脑性能和网络稳定性要求更高，所以卡顿会更明显。
用户登录
登录优先接入专属客服通道，答疑更迅速；主流比赛依然免登录即点即看。
用户常见疑问
6 组问答
多人一起看同一场比赛，播放器会卡在哪调？
答
不会卡，我们的直播服务支持大量用户同时观看，服务器会根据访问量自动调配资源。
想看冷门联赛怎么办？
答
滑到赛程筛选区勾选全部类别，定位到具体国家或次级赛事，点击对应场次即可载入可用信号通道。
看球遇到问题怎么跟你们反映？
答
在页面右下角点反馈，把问题写清楚就行。这里没有弹幕和会员，能更快处理正事。
观看时遇到问题，反馈入口在哪儿？
答
页面上的“反馈”入口就能提交问题，找不到时也可以点“联系客服”。附上比赛名称和出问题的时间，我们更容易排查。
怎么联系客服？
答
拨打客服电话 028-75530261，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。